Erişilebilirlik Menüsü

Ekran Okuyucu

Seçili Alan Okuyucu

Bağlantı Vurgula İkonu

Bağlantı Vurgula

Metni Büyüt İkonu

Büyük Metin

Metni Sola Hizala

İmleç

Okuma Kılavuzu

Okuma Maskesi

Disleksi Dostu

Kontrast

Solgunlaştırma

Düşük Doygunluk

Yüksek Doygunluk

Yüzüncü Yıl Logosu Atatürk
    Görüntülü ve Sesli Görüştürme Sistemi Bilgilendirme
    03.03.2022

    Ardahan T Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumumuza Akıllı Teknolojilerin Ceza İnfaz Kurumlarına Entegrasyonu Projesi (ACEP) kapsamında teknik altyapı kurulumu tamamlanmıştır. Ceza İnfaz Kurumlarının Yönetimi ile Ceza ve Güvenlik Tedbirlerinin İnfazı Hakkında Yönetmelik’in 74. Maddesinin 2. Fıkrasının (g) bendi gereğince Görüntülü ve Sesli telefon görüşmeleri bu sistem aracılığıyla yapılacaktır.

    ACEP Kapsamında e-görüş  ve Mobil Uygulama Hakkında Dikkat Edilecek Hususlar

    • E-görüş Mobil Uygulaması İndirme Bağlantıları
    •   

            E-görüş Uygulaması Kullanım Klavuzu

    • Hükümlü/Tutuklunun her bir yakını için birden fazla sabit numarası sisteme eklenebilecek, ancak her bir yakınının sadece bir adet cep telefonu numarası sisteme eklenebilecektir.
    • Hükümlü/Tutuklunun ACEP kapsamında sesli veya görüntülü görüşme yapabilmesi için numarasını bildirdiği yakınlarının Telefon ile Görüştürme sayfamızda yer alan belgeleri kurumumuza göndermesi gerekmektedir. Gönderilecek belgelerde kurumumuzdaki yakınıyla akrabalık bağının tespit edilebilmesi gerekmektedir. Akrabalık bağının tespit edilememesi halinde belgeler işleme alınmayacaktır.
    • Hükümlü/Tutuklunun ACEP kapsamında görüntülü görüşme yapabilmesi için yakınının cep telefonunun uygulama mağazalarından Türk Telekom A.Ş. tarafından geliştirilen e-Görüş uygulamasını indirmesi ve uygulamayı açarak aktivasyon yapması gerekmektedir.
    • Hükümlü/tutuklularla, görüntülü görüşme yapmak isteyen yakınının son 6 (altı) ay içinde çekilmiş vesikalık fotoğrafını   ardahan.ttkacik@adalet.gov.tr   e-posta adresine göndermeleri gerekmektedir.
       
    • Aynı numara üzerinden en fazla üç kez otomatik aktivasyon yapılmaktadır. Bu sebeple uygulamanın hata vermesi halinde e-Görüş mobil uygulaması cep telefonundan kaldırılmamalıdır. Uygulamanın kaldırması ve yeniden yüklemesi halinde bir aktivasyon hakkı düşecektir. Uygulamadaki hatanın Türk Telekom A.Ş. tarafından düzeltilmesi beklenmelidir.
    • Mobil uygulamanın en son sürümünün yüklü olduğu (bekleyen güncelleme olmadığı) cep telefonu uygulama mağazasından kontrol edilmelidir.
    • Görüntülü görüşme, e-görüş mobil uygulamasıyla internet üzerinden yapıldığı için hükümlü/tutuklu yakınının stabil bir internet bağlantısına sahip olması gerekmektedir. Hükümlü/tutuklu yakınının görüntülü görüşme sırasında düzgün bir internet bağlantısına sahip olmaması halinde sağlıklı bir görüşme yapılamayabilir.
    • Yeni cep telefonu satın alınmasından kaynaklı aktivasyon hakkı tükenen hükümlü/tutuklu yakını, yeni aktivasyon izni tanımlanması talebini içeren Form-1 doldurarak çıktı alması ve kimlik fotokopisi ile cep telefonu satın aldığını gösterir belgenin fotokopisini ekleyerek kurumumuza fiziki olarak göndermesi gerekmektedir.
    • Cep telefonunun yetkili serviste onarım görmesinden kaynaklı aktivasyon hakkı tükenen hükümlü/tutuklu yakını, yeni aktivasyon izni tanımlanması talebini içeren Form-2 doldurarak çıktı alması ve kimlik fotokopisi ile yetkili servis cep telefonu onarım belgesinin fotokopisini ekleyerek kurumumuza fiziki olarak göndermesi gerekmektedir.
    • Yukarıda sayılan iki mazeret dışında aktivasyon hakkı tükenen hükümlü/tutuklu yakını, yeni aktivasyon izni tanımlanması talebini içeren Form-3 doldurarak çıktı alması ve kimlik fotokopisi ile mazeretini kanıtlayan ilgili belgelerin fotokopisini ekleyerek kurumumuza fiziki olarak göndermesi gerekmektedir.
    • Aktivasyon hakkı tanımlanması talepleri, hükümlü/tutuklu yakınlarının gönderdiği belgeler dikkate alınarak kurum idaresince değerlendirilecektir. Mazeretin yeterli görülmemesi halinde talepler kabul edilmeyecektir. Bu durumda hükümlü/tutuklu ile yakınları görüntülü görüşme yapamayacaklardır.
    • Kurumumuzda Görüntülü Görüşme Sistemi uygulanmaya başlanacak olup; tüm hükümlü ve tutuklulara görüntülü görüşme sisteminde kullanılmak üzere Vakıfbank banka kartları tanımlanmıştır. Görüntülü görüşme ücreti kart üzerinden otomatik çekilecek olup kart sahibi hükümlü ve tutuklular, para yatırma işlemi için yakınlarına vereceği 16 haneli kart numarası ile yapılacaktır.

                  Para yatırma işlemleri sırasıyla aşağıdaki gibidir

    1. KARTSIZ İŞLEMLER MENÜSÜNDEN
    2. NAKİT PARA YATIRMA İŞLEMLERİ SEÇİLİR.
    3. ÖN ÖDEMELİ KART PARA YATIRMA SEÇİLİR.
    4. PARAYI YATIRANIN T.C. KİMLİK NO VE TELEFON NO GİRİLİR.
    5. KART NUMARASI İLE YATIRMA SEÇENEĞİ SEÇİLİR.
    6. ON ALTI (16) HANELİ KART NUMARASI GİRİLİR.
    7. AD SOYAD BAŞ HARFLERİ KONTROL EDİLİR.
    8. DAHA SONRA ONAY VERİLEREK PARA YATIRMA İŞLEMİ GERÇEKLEŞTİRİLİR.

      NOT: PARA YATIRMA İŞLEMLERİ SADECE VAKIFBANK ATM ARACILIĞIYLA YAPILABİLİR DİĞER BANKA ATM, GİŞE VEYA İNTERNET BANKACILIĞINDAN BU İŞLEMLER GERÇEKLEŞTİRİLEMEZ.

     

    e-Görüş Mobil Uygulaması Aktivasyon Talep Formları

    Form-1 : Yeni Cep Telefonu Satın Alınması Aktivasyon Talep Formu

    Form-2 : Yetkili Serviste Cep Telefonu Onarımı Yapılması Aktivasyon Talep Formu

    Form-3 : Diğer Mazeretler Aktivasyon Talep Formu

     

    Adres

    Halilefendi Mahallesi Bahtiyar Vahapzade Caddesi No:56 Ardahan T Tipi Kapalı ve Açık Ceza İnfaz Kurumu

    Telefon

    04782114575 - 04782114526 - 05351071274 -Açık CİK 05351071275

    Fax: 04782113042 - 04782114527

    E-Posta

    ardahan.ttkacikisaretadalet.gov.tr